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“回应式治理”:党建(dǎngjiàn)引领基层治理新模式
习近平(xíjìnpíng)总书记强调:“基层强则(qiángzé)国家强,基层安则天下安,必须抓好基层治理现代化这项(zhèxiàng)基础性工作。”近年来,山西省侯马市委深入学习贯彻落实习近平总书记关于坚持和发展新(xīn)时代“枫桥经验”重要指示精神,以党建引领基层治理,深化(shēnhuà)“党建引领、群众参与”治理理念,构建“回应(huíyìng)式治理”新模式,着力解决“回应谁”“由谁回应”“怎样回应”的问题,推动基层治理从“被动应对”向“主动回应”转变(zhuǎnbiàn)。
强化治理精准性(xìng),解决“回应谁”的问题
习近平总书记指出:“县域治理最大的(de)特点是(shì)既‘接天线’又‘接地气’。”侯马市委始终坚持贯彻落实党的路线方针政策,把服务(fúwù)群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点,找准基层治理的工作方向,着力解决“回应谁”的问题(wèntí)。
站稳人民立场,解决人民群众现实需求“不松劲”。广泛听取民意,建立“为民办实事”清单,主动解决群众急难愁盼问题(wèntí)。针对(zhēnduì)就业(jiùyè)难、看病难等(děng)民生问题,采取“线上(xiànshàng)+线下”方式,组织开展金秋招聘会、“千名医生进万家”等活动,以“事事有回音”“件件有着落”的(de)行动自觉,给予群众正向反馈,旨在不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
坚持问题导向,完善基层治理服务体系“不走偏(piān)”。聚焦(jùjiāo)基层治理中的难点痛点堵点,厘清市直部门与(yǔ)乡镇(街道(jiēdào))职责,编制乡镇(街道)履职事项清单,让基层干部放开手脚、全身心(quánshēnxīn)投入基层治理工作。建立“需求收集在(zài)楼院、小事协商在网格、大事解决在社区、难事化解在街道”的分级响应机制,确保始终围绕解决群众实际需求完善基层治理服务体系。
强化治理共同性,解决“由谁回应(huíyìng)”的问题
习近平总书记指出:“要完善党建(dǎngjiàn)引领(yǐnlǐng)基层自治共治格局,引导驻区单位、社会组织、群(qún)团组织等(děng)各类社会力量参与社区治理。”侯马市委积极构建党建引领、多元参与的基层治理体系,形成“一核多元”的基层治理格局。
聚焦阵地建设(jiànshè),基层党组织核心作用持续彰显。切实增强基层党组织政治功能和(hé)组织功能,高标准(gāobiāozhǔn)建设党群服务(fúwù)中心(zhōngxīn),社区阵地全面提档升级,统一设置规范、醒目的党建标识,全市29个社区服务场所面积均(jūn)达到500平方米,建成69个小区党群服务站。健全完善“社区党委—网格(小区)党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系,将(jiāng)29个社区党组织优化调整为党委,组建109个网格(小区)党支部、207个网格(小区)党小组,夯实网格党建基础,推动组织体系纵向延伸。坚持三级书记带头抓(zhuā)基层党建,以“强化党的建设、引领(yǐnlǐng)基层治理、服务居民群众”为目标,打造“模范路西”“爱心志愿超市”“飞驰小哥”等党建品牌(pǐnpái),形成(xíngchéng)“一街一品”服务模式。
聚焦部门联动,协同治理(zhìlǐ)机制优势持续彰显。以机制创新推动跨领域协作,解决“条块分割”难题。创新党建联盟模式,街道(jiēdào)工委、社区(shèqū)党委与机关事业单位、驻地国有企业、非公企业签订共建协议,实现资源联用、问题联治、服务联供、信息联通。统筹辖区内人、地、事、物等各类要素,建立治理清单“一本账(zhàng)”,将民政等11类网格整合成共治体系“一张网”,让(ràng)治理和服务的“触角”延伸到基层“神经末梢”。建立“三个清单”,由街道梳理资源清单和需求清单,研究制定项目清单,街道指导社区具体落实。人社等部门在(zài)社区服务站联合开设“综合窗口”,真正让群众“少跑腿”。构建统一数据(shùjù)平台(píngtái),共享基础信息,破解多头重复(chóngfù)填报(tiánbào)等难题。
聚焦主体意识,社会资源独特价值持续彰显。围绕(wéirào)基层(jīcéng)善治目标,积极引导党员(dǎngyuán)、群众(qúnzhòng)参与基层治理。组建“网格长+网格员+网格辅助员”队伍,由社区“两委”成员和党员骨干担任网格长,由老党员、楼长、单元长等(děng)担任网格员,吸纳在职党员、志愿者、退役军人、新就业(jiùyè)群体代表(dàibiǎo)等担任网格辅助员,打造“党员做骨干、专兼辅结合、全民共参与”的基层治理队伍。鼓励引导支持社会力量(lìliàng)参与基层治理工作,扩大“暖(nuǎn)新驿站(yìzhàn)”“司机之家”服务覆盖面,加强“三新”领域党建工作,以高质量党建引领新兴领域高质量发展。探索“党建+志愿服务”模式,开展“锋领新田”党员志愿服务活动,组建10支街道、社区党员志愿服务队,把志愿服务融入广大群众日常生活,共同(gòngtóng)画好为民服务“同心圆”。
强化治理系统性,解决“怎样回应”的问题(wèntí)
习近平总书记(zǒngshūjì)强调:“加强社会治理(zhìlǐ)制度建设(jiànshè),完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。”侯马市委坚持系统治理、综合施治(shīzhì),有效破解基层治理难题,不断提升科学化治理和精准化服务水平(fúwùshuǐpíng)。
“打开门”让需求(xūqiú)“进得来”。构建需求回应(huíyìng)平台,打造“1+5+29+N”四级党群服务体系,社区党群服务中心全(quán)面落实“一站六室”设置,推动小区党群服务驿站全覆盖,嵌入群众生活(shēnghuó)场景,让群众需求进驿站。设立“村民说事议事亭”,主动收集意见和问题(wèntí)。全面提升12345“接诉即办”工作效能,多维度优化服务举措。畅通需求表达渠道(qúdào),创新治理体系全保障。
“走下去”让需求“看得见”。党员领导(lǐngdǎo)干部带头深入基层调查研究(yánjiū),主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题,为有效回应奠定扎实基础。发挥党支部书记“领头雁”作用(zuòyòng),定期深入企业车间、社会团体、外卖公司、物流园等地开展走访活动。创建“三色五标七服务”工作(gōngzuò)机制(jīzhì),明确网格长(zhǎng)8大项140小项、网格员9项工作任务清单,建立网格员排查上报事项工作台账,做到“小事一格化解(huàjiě),大事全网联办”。
“强联动”让需求“办得了”。强化联动机制(liándòngjīzhì),解决群众需求。推动服务力量下沉,现场(xiànchǎng)解决问题(jiějuéwèntí)。乡镇(街道)定期摸排问题隐患,形成“街乡吹哨、部门报到”工作格局。建设(jiànshè)智慧社区,实现(shíxiàn)便民服务“一网通办”。通过党建联席会议,整合共建单位优势资源,探索“居民点单、社区派单、单位接单”的服务模式(móshì),构建共建共治共享新格局。
来源:2025年(nián)第6期《党建》杂志,作者单位:北京理工大学马克思主义学院、山西省侯马市高村乡(xiāng)人民政府
中宣部(zhōngxuānbù)《党建》杂志社主办的(de)党的创新理论成果学习宣传平台、党的建设和宣传思想文化工作经验交流平台
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